2025년 KTX 추석 예매는 9월 15일~18일 진행되며, 사전 대상과 일반 대상 일정이 구분됩니다. 예매는 코레일톡과 홈페이지에서만 가능하고, 1인 최대 12매까지 신청할 수 있습니다. 결제기한과 환불 위약금은 시간대별로 다르게 적용되며, 잔여석은 9월 18일 오후부터 상시 판매로 전환됩니다. 올해 추석 승차권은 노선별로 일정이 다르므로 반드시 날짜와 기한을 확인하시면 됩니다.
🗓 예매일정과 대상 구분
예매는 사전 대상과 일반 대상 두 그룹으로 나뉩니다. 장애인·경로·국가유공자는 9월 15일과 16일에 먼저 예매할 수 있으며, 일반 대상자는 9월 17일과 18일에 진행됩니다.
사전 대상자는 본인 인증 절차를 거친 뒤 예약이 가능하고, 일반 대상자는 노선별로 날짜가 구분됩니다. 예매 대상 기간은 10월 2일부터 10월 12일까지 총 11일간 운행되는 열차입니다.
✔ 사전 대상: 9월 15~16일
✔ 일반 대상: 9월 17~18일
✔ 운행 대상 기간: 10월 2~12일
✔ 잔여석 판매 시작: 9월 18일 15시 이후
사전 예매는 지정된 접속 시간에만 가능하므로, 대상자라면 일정에 맞춰 접속해야 합니다.
💻 온라인 예매방법과 준비
예매는 코레일톡·홈페이지를 통해서만 진행되며, 역 창구에서는 초기 예매가 불가합니다. 접속 후 노선, 날짜, 시간대를 선택하고 좌석을 지정하면 결제 단계로 넘어갑니다.
처음 이용하는 경우 회원가입과 로그인이 필요합니다. 사전 대상자는 본인 대상 여부 확인 절차가 포함됩니다. 접속자가 몰리는 시간에는 대기 시간이 길어질 수 있으므로, 희망 노선과 시간을 즐겨찾기에 등록해두면 선택이 빠릅니다. 동일 계정의 동시 접속은 예매 실패 원인이 될 수 있어 주의해야 합니다.
또한 모바일과 PC 모두 접속 가능하지만, 안정적 연결을 위해 두 채널을 번갈아 시도하는 것도 방법입니다.
🎫 예매매수 결제기간 환불기준
예매는 1인 최대 12매(1회 6매 이내)까지 가능합니다. 결제기한을 지키지 않으면 예약은 자동 취소됩니다.
✔ 일반 예매 결제: 9월 18일 17시 ~ 9월 21일 24시
✔ 사전 대상 결제: 9월 24일까지 가능, 고객센터 전화결제 지원
환불 위약금은 시간대에 따라 달라집니다. 출발 2일 전까지는 전액 환불이 가능하지만, 이후에는 차등 부과됩니다.
✔ 출발 3시간 전: 10%
✔ 출발 직전: 20%
✔ 출발 후 20분까지: 30%
✔ 출발 후 60분까지: 40%
✔ 도착 전까지: 70%
환불 위약금은 금요일, 일요일, 공휴일에도 동일하게 적용됩니다. 따라서 기차를 이용하지 못할 가능성이 있다면 결제 직후 바로 일정을 다시 검토하는 것이 좋습니다.
🚆 대상노선과 판매시간 차이
일반 예매는 노선별로 이틀에 걸쳐 나뉘어 진행됩니다. 첫날은 경부축 중심, 둘째 날은 호남축 중심으로 판매됩니다.
✔ 9월 17일(수): 경부·경전·경북·대구·충북·중부내륙·동해·교외선
✔ 9월 18일(목): 호남·전라·강릉·장항·충청·영동·태백·경춘선
사전 대상자는 9월 15일과 16일에 차수별로 예매가 가능하며, 지정된 시간대에 접속해야 합니다. 특히 인기 노선은 빠르게 매진되므로 왕복 구간을 나누어 예매하면 좌석 확보 확률이 높아집니다.
또한 예약 후 일정 변경이 필요할 경우, 동일한 노선 내에서 잔여석을 다시 확인해 수정할 수 있습니다. 다만 이미 매진된 열차는 환불 후 재예매 외에는 변경이 불가합니다.
✅ 잔여석 판매와 예외 사항
잔여석 판매는 9월 18일 15시부터 코레일톡·홈페이지·역 창구에서 상시 진행됩니다. 다만 일부 좌석과 할인 상품은 추석 기간에 제한됩니다.
✔ KTX 마일리지 적립 불가
✔ 자유석, 특실석, 유아동반석 운영 중지
✔ 할인상품(N카드, 인터넷특가, 여행패스 등) 사용 불가
✔ 휴일 포함 기간자유형 정기권은 임시 사용 가능
도중역에서 하차하더라도 남은 구간의 운임은 반환되지 않습니다. 전용 홈페이지는 9월 12일 오후 2시부터 사전 접속 체험이 가능하므로, 예매 전 미리 시스템을 확인해보는 것이 안정적입니다.
📌 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 역 창구에서 처음부터 예매가 가능한가요?
A. 불가합니다. 예매는 코레일톡과 홈페이지만 지원합니다. 단, 잔여석 상시 판매 이후에는 창구에서도 구매할 수 있습니다.
Q. 사전 대상이 아닌데 가족 대신 예매할 수 있나요?
A. 가능합니다. 단, 1인 최대 12매 한도를 지켜야 하며, 사전 대상 혜택은 본인 대상 여부를 확인한 경우에만 적용됩니다.
Q. 결제기한을 넘기면 어떻게 되나요?
A. 기한 내 결제가 이루어지지 않으면 예약은 자동 취소됩니다. 일반 대상은 9월 21일 24시까지, 사전 대상은 9월 24일까지 결제를 완료해야 합니다.
Q. 환불 위약금은 언제부터 부과되나요?
A. 출발 2일 전까지는 결제 후 7일 이내 환불 시 전액 환불이 가능합니다. 이후에는 시간대별로 10~70%의 위약금이 부과됩니다.
Q. 코레일톡과 홈페이지 중 어디가 더 빠른가요?
A. 기능은 동일합니다. 다만 접속 상황에 따라 대기 시간이 달라질 수 있어, 두 채널을 번갈아 시도하면 성공 확률이 높습니다.
